コナミスポーツクラブ

会員種別の変更をしたくて、ホームページから手続きについて問い合わせてみた。
翌日には実に丁寧な回答。余り期待していなかっただけに、逆に満足してしまった。
本当は当たり前なのに。

で、登録してある支店に連絡して早速手続きしたら・・・
担当者が手順をよく分かってなかったらしく、仲間内で相談しながら進んだ。

で、結局はその翌日とさらに翌日に追加の手続きの電話があった。
手続き前に、支店にも問い合わせて確認したはずなのに。。。。

本部と各店舗での連携が今ひとつなのを実感した。
全国に支店があるから、ここに変更したのに・・・。

もう少し時間かかるかな。。気長に待つとするか。

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